ทำไมเครื่องมีอาการแบบนี้ครับ (ซื้อเครื่องมาไม่ถึง 2 เดือนนะครับ)

6 replies [Last post]
Thanadol Boonko...
Thanadol Boonkoolaset's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2014-07-27
Posts: 18

ทำไม เดี๋ยวนี้เครื่องมีอาการค้างบ่อยจังครับ สาเหตุส่วนใหญ่มีอะไรบ้างเหรอครับบ และควรแก้ยังไงเหรอครับ ซื้อมาไม่ถึง 1 เดือนครึ่งนะครับหยั่งใช้งาน safari อยู่ ก็ค้างง ทำไรไม่ได้เลยครับ ดูยูทูปอยู่ เสียงไปอย่างเดียว แต่ขึ้นภาพขาวอ่ะครับ ? ทำอะไรก็ไม่ได้อ่ะครับ พอกดออกแล้วก็หยั่งค้างอยู่นิดนึงง และก็ค่อยหายอ่ะครับ

WorraWout
WorraWout's picture
Offline
ทีมงาน
Joined: 2007-02-05
Posts: 1261

อาการค้างมีหลายสาเหตุครับผม
- ค้างทุกโปรแกรมที่ใช้งานหรือแค่บางตัวครับ ถ้าเป็นทุกตัวแสดงว่า อาจจะเป็นที่ os หรือ hdd แล้วแต่กรณี
- ค้างเฉพาะ safari ให้ reset safari ก็น่าจะหายครับ
- กด apple software update บ่อยๆ ตัว update จะช่วยแก้ไข bug ต่างๆ ครับ

Thanadol Boonko...
Thanadol Boonkoolaset's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2014-07-27
Posts: 18

ลอง reset ดูละครับ ก็มีเป็นบ้างครับ แล้วถ้าเป็นที่ os กับ hdd ต้องแกยังไงเหรอครับ

WorraWout
WorraWout's picture
Offline
ทีมงาน
Joined: 2007-02-05
Posts: 1261

ถ้ามีปัญหากับ OS เราอาจจะต้องลงซ่อม
ถ้าเป็นที่ HDD อาจจะต้องเปลี่ยน HDD ลูกใหม่ครับ

Thanadol Boonko...
Thanadol Boonkoolaset's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2014-07-27
Posts: 18

ค่าาใช้จ่ายในการซ่อมเท่าไรเหรอครับ ถ้าสมมุติ ตัว yosemite มา ถ้าเราอัพ อาการพวกนี้จะหายมั้ยครับ

WorraWout
WorraWout's picture
Offline
ทีมงาน
Joined: 2007-02-05
Posts: 1261

ยังตอบไม่ได้ 100 % ครับ เพราะ 10.10 ยังใหม่เกินไป 10.9 ยังเป็นตัวที่เสถียรสุด ณ ตอนนี้ และปัญหาต้องว่ากันไปเป็นกรณี ว่าเกิดจากสาเหตุไรบ้าง

เบื้องต้นคือ
- ResetPRAM
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=th_TH&locale=en_US

- Reset โปรแกรมนั้นๆ ที่มีปัญหา อาจจะลบแล้วลงใหม่ โดยให้ลบค่า Preference ทิ้งด้วย อาจจะใช้โปรแรมตัวนี้ช่วยก็ได้ครับ
http://freemacsoft.net/appcleaner/
แค่ลากโปรแกรมที่ต้องการจะลบ ไปวาง กด delet จบครับ

- Disk Utility ตรวจดูการทำงานของ HDD ว่า OK หรือไม่
http://support.apple.com/kb/HT1782?viewlocale=th_TH&locale=en_US

ตามนั้นครับ

Thanadol Boonko...
Thanadol Boonkoolaset's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2014-07-27
Posts: 18

โอเคเลยครับ ขอบคุณมากๆนะค้าบบ