facetime mac OX S 10.9.1 มีปัญหาช่วยหน่อยค่ะ

9 replies [Last post]
Rose Apple Griffin
Rose Apple Griffin's picture
Offline
สมาชิกใหม่
Joined: 2014-01-27
Posts: 6

รบกวนหน่อยค่ะ
โหลดเวอร์ดชั่นใหม่ OS X 10.9.1
facetime เข้าไม่ได้เลยค่ะ เด้งอยู่ตรงไอดีตลอดเลย
พอไปช๊อบแมคมา ไอดีก็เข้าเครื่องอื่นได้ แต่เฟชทามเป็นที่เครื่องของเราค่ะ
ทางแมคให้แนวทางอย่างเดียวว่าต้องรีแพร์เครื่องใหม่
ทำใจไม่ได้ค่ะ ข้อมูลเยอะ จะเบคอัพก็กลัว สรุปใจไม่กล้าค่ะ
แล้วทีนี้จะทำยังไง พอที่จะเล่นเฟชทามได้ หรือต้องรอเวอร์ชั่นใหม่ค่ะ??? ขอบคุณค่ะ

Phoenix
Phoenix's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2007-11-12
Posts: 210

ไม่ทราบว่าได้ลองแก้ปัญหาอย่างไรไปแล้วบ้างครับ??
ปัญหาคือ Login ไม่ได้ หรือเปิดแอพไม่ได้เลยครับ? .. (ถ้ามีรูปให้ดูหน่อยก็ดีนะครับ..)

เบื้องต้นลองอย่างนี้ดูก่อนนะครับ..

1. ไปที่ System Preferences ➜ Date & Time เช็คดูเวลาและตั้งค่าต่างๆว่าถูกต้องมั๊ย.. ตรงส่วน Time Zone ตั้งเป็น Automatic ดูครับ..

2. เปิด FaceTime (*ถ้าเปิดได้) ➜ เข้า Preferences (กด⌘,) ➜ ด้านบนขวาจะมีปุ่มปิด-เปิด FaceTime
กดปิด FaceTime (Off) ➜ ปิดโปรแกรม FaceTime ➜ แล้วลองเปิดใช้อีกครั้งดูนะครับ..

ลองทำสองข้อนี้ดูก่อน อาจจะหายก็ได้ครับ..

.. ◕‿◕

Rose Apple Griffin
Rose Apple Griffin's picture
Offline
สมาชิกใหม่
Joined: 2014-01-27
Posts: 6

Login ได้ค่ะ แต่เด้งตลอดเลยค่ะ (ลงรูปไม่เป็นค่ะ) พอเอาลงมันเป็นแค่ชื่อไฟล์เลย
พอเข้าไอดี บางทีจะค้างแบบนี้ค่ะ หรือก็จะเด้งกลับไปหน้าไอดีเหมือเดิมค่ะ

Rose Apple Griffin
Rose Apple Griffin's picture
Offline
สมาชิกใหม่
Joined: 2014-01-27
Posts: 6

พยายามลงรูปแล้วลงไม่ได้ค่ะ

Phoenix
Phoenix's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2007-11-12
Posts: 210

ได้ลองทำสองข้อที่ผมบอกหรือยังครับ??
*ลองทำดูก่อนครับ!

ถ้าทำแล้วไม่หายก็ค่อยลองลบ Preferences File ครับ..

Rose Apple Griffin
Rose Apple Griffin's picture
Offline
สมาชิกใหม่
Joined: 2014-01-27
Posts: 6

ลองทำแล้วค่ะไม่ติดเลยยย
แล้วลบไฟล์ลงใหม่ก็ต้องซื้อช่ายป่าวค่ะ
คือตอนนี้ งง อย่างเดียวเลยค่ะ
มีเฟชบุ๊คป่าวค่ะ จะได้ลงรูปให้ดูค่ะ

Phoenix
Phoenix's picture
Offline
โพสต์น้อย
Joined: 2007-11-12
Posts: 210

ถ้าลงรูปในเฟส Copy Link มาแปะก็ได้ครับ.. เดี๋ยวผมตามไปดู .. ◕‿◕

เวลาในเครื่องตรงดีใช่ไหมครับ??

ลองลบ Preferences File ดูก็ได้ครับ..

- ปิดโปรแกรม FaceTime

- ไปที่ Finder (หรือคลิกที่ Desktop หนึ่งที) แล้วกด ⌘ ⇧ G
แล้วก็ Copy อันนี้ไปใส่เลยครับ..
~/Library/Preferences/com.apple.facetime.plist

- หลังจากกด Enter คุณจะได้หน้าต่าง Finder ที่มีไฟล์ชื่อ com.apple.facetime.plist

- ลากใส่ถังขยะครับ..

- แล้วลองเปิด FaceTime ดูอีกที.. (หวังว่าน่าจะหายนะครับ)

Rose Apple Griffin
Rose Apple Griffin's picture
Offline
สมาชิกใหม่
Joined: 2014-01-27
Posts: 6

ไม่เป็นไรแล้วค่ะ หมดแรงสู้กับนางล่ะ
ขอบคุณนะค่ะ
เด๋วคงลองเอาไปถามร้านซ้อมดูค่ะ
ไม่งั้นคงรอเวอร์ชั่นใหม่เอา
ขอบคุณมากๆนะค่ะ

WorraWout
WorraWout's picture
Offline
ทีมงาน
Joined: 2007-02-05
Posts: 1261

เสริมต่อ นะ เอาแบบทีละขั้นตอนแล้วกัน ช้าๆ มาที่ หน้าจอ ไปที่เมนู go>Library (เมนูจะปรากฏจนกว่าเราจะกดปุ่ม option ค้างไว้ด้วย) เราจะเขามาสู่หน้าต่าง library จากนั้นหา folder ที่ชื่อว่า preferences แล้วเข้าไปหา file ที่ชื่อว่า com.apple.facetime.plist ลากไปใส่ถังขยะ จากนั้น ก็เรียบร้อย
ลองเปิด facetime ดูอีกรอบครับ ง่ายๆ ไม่ยากจนเกินไป ลองดูๆ ^_^

Rose Apple Griffin
Rose Apple Griffin's picture
Offline
สมาชิกใหม่
Joined: 2014-01-27
Posts: 6

หาแล้วค่ะไม่มีเลยยย มีแต่ไอพอด ไอไลฟ์ สไกส์ แต่ไม่มีตัวเฟชทามเลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ